SOPORTE INFORMÁTICO BARCELONA

Servicios de mantenimiento informático para empresas

Servicios Informáticos para empresas en toda la península

Mantenimiento Informático para Empresas

01.

MANTENIMIENTO INFORMÁTICO MENSUAL

Visitas mensuales garantizadas
1º revisión gratuita
Contrato sin permanencia
Horas ilimitadas

02.

SERVICIOS INFORMÁTICOS POR BOLSA DE HORAS

Llegada entre 4 y 6 horas
Sin mensualidad
Para empresas con poco uso informático
Horas ilimitadas

03.

SERVICIO INFORMÁTICO
REMOTO

Este servicio se abona por bonos de horas y se realiza cuando el cliente se pone en contacto con nosotros y el servicio se realizará a control remoto.

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Posicionamos tu negocio Online!

Preguntas Frecuentes

Nuestro servicio de mantenimiento informático  permite a nuestros clientes asegurar la continuidad, sin sustos, de su empresa y de su informática.

 

Nos encargamos de gestionar las comunicaciones y la informática de su compañía, de forma integral, actuando como punto central de interacción entre todas las partes y proveedores (tanto de software como de comunicaciones)

 

Hay tres pilares básicos que garantizan un servicio de calidad: la prevención de errores, que se consigue mediante una monitorización activa de los sistemas; la atención rápida de las incidencias y peticiones, que conseguimos mediante un buen dimensionamiento del equipo humano de atención técnica, y la coherencia y racionalización en los sistemas, que conseguimos mediante una comunicación clara, sencilla, y continua, de nuestra jefatura de sistemas con la dirección de su empresa.

Si usted no tiene un servicio de mantenimiento informático, seguramente están ocurriendo cosas en su plataforma, que desconoce, y pronto lo necesitará. La informática y, en especial, los sistemas operativos y las comunicaciones, son sistemas que requieren de cierta supervisión para evitar, en el futuro, caídas continuadas o grandes paradas en su negocio. Si todavía no ha tenido un problema serio, es el momento de analizar si es por cuestión de suerte, o porque su mantenimiento no ha funcionado.

Barcelona101 ofrece un servicio de mantenimiento informático en Barcelona y toda la península que garantiza la continuidad de su negocio, sin problemas ni quebraderos de cabeza.

El servicio de mantenimiento informático en Barcelona de Barcelona101 incluye tanto la atención diaria a sus dudas, cuestiones y problemas, como la operativa más genérica, como actualización de servidores, sustitución de equipos. altas o bajas de usuarios, correo, etcétera. Brindamos un servicio en modalidad de tarifa plana, que incluye tanto actuaciones presenciales como remotas. También incluye un servicio de mantenimiento informático preventivo y monitorización de la plataforma. Instalamos un software de control y monitorización (ya incluido en el precio del mantenimiento informático), que nos permite saber qué está pasando en su plataforma en todo momento, y adelantarnos a cualquier fallo.

Si usted ha sufrido con anterioridad grandes cortes o problemas informáticos serios, sabrá reconocer claramente la ventaja de tener la seguridad de que sus sistemas, datos, y negocio están a salvo de paradas y de pérdidas. Barcelona101 le confiere esta seguridad no sólo por la forma de actuar, sino por la forma de comunicarse. Además de los servicios técnicos, usted dispondrá de informes de auditorías periódicas sobre el estado de sus sistemas, riesgos, y acciones recomendadas. No se trata sólo de actuar correctamente, sino de que usted tenga la certeza de que se está actuando correctamente.

En Nuestro soporte a empresas en Barcelona garantizamos la atención temprana y el triaje de las incidencias en los primeros 15 minutos tras su llamada o correo electrónico. Nuestra “mesa de servicio”, formada por varios técnicos, asegura que las incidencias son recogidas, medidas y asignadas en los tiempos requeridos. Nuestros expertos atenderán su incidencia remotamente, o presencialmente. Nos medimos y comparamos periódicamente, siguiendo un protocolo estricto de control basado en los estándares ISO-20000.

Buscamos un trato personal para la comodidad de nuestros clientes, y para garantizar la implicación de nuestros técnicos informáticos: nuestros técnicos actúan en pequeños equipos de máximo 10 personas. Usted conocerá a los técnicos por su nombre: David, Jorge, Pedro, Carlos… Los técnicos que le atenderán al teléfono serán los mismos que se desplazarán a su domicilio.

Digital marketing studio Orientado a Resultados

Una agencia de marketing orientada a resultados se enfoca en alcanzar objetivos específicos para sus clientes mediante estrategias y tácticas de marketing eficaces. Esto puede incluir el aumento de las ventas, la mejora de la participación en las redes sociales, o la generación de leads calificados. Estas agencias trabajan en estrecha colaboración con sus clientes para comprender sus objetivos y necesidades, y utilizan un enfoque analítico para medir el rendimiento y hacer ajustes en consecuencia.

Visión

La visión de una agencia de marketing puede variar dependiendo de la empresa, pero en general su objetivo es ser reconocida como líder en el campo del marketing y ofrecer soluciones innovadoras y efectivas a sus clientes. La visión también puede incluir ser reconocida por la excelencia en el servicio al cliente, la constancia en el desempeño y la calidad de su trabajo. Una agencia de marketing con una visión clara y ambiciosa trabaja constantemente para mejorar y mantenerse actualizada con las últimas tendencias y tecnologías en el campo del marketing para ofrecer siempre lo mejor a sus clientes.

Clientes

El apartado de "Clientes" de nuestra página web está diseñado para mostrar el compromiso y confianza que nuestra agencia de marketing ha ganado a lo largo del tiempo con nuestros clientes. Aquí podrás ver una selección de algunos de nuestros clientes más destacados y leer testimonios de ellos sobre su experiencia trabajando con nosotros. También podrás ver los diferentes sectores y industrias en los que hemos trabajado, demostrando nuestra capacidad para brindar soluciones efectivas a una variedad de negocios. Además, esta sección incluye una selección de nuestros logros y premios recibidos, lo que refleja el alto nivel de calidad y éxito en nuestros esfuerzos de marketing.

Procesos

En el apartado de "Procesos de Marketing" de nuestra página web, los visitantes podrán obtener una comprensión detallada de cómo abordamos los proyectos de marketing para nuestros clientes. Aquí se describe el proceso completo, desde la planificación y estrategia hasta la implementación y medición del rendimiento. También se explican las diferentes tácticas y herramientas que utilizamos para lograr los objetivos de marketing específicos de cada cliente. Además, se explica cómo utilizamos datos y análisis para ajustar y optimizar nuestras estrategias en tiempo real. Este apartado es una excelente oportunidad para que los visitantes de la página web comprendan la metodología y la filosofía detrás de nuestros servicios de marketing.

Equipo

En el apartado de "Equipo Multidisciplinar" de nuestra página web, los visitantes podrán conocer a nuestro equipo de profesionales altamente capacitados y experimentados que trabajan en nuestra agencia de marketing. Aquí se presentan breves biografías y fotografías de cada miembro del equipo, junto con sus títulos y especializaciones. También se destacan las habilidades y logros relevantes de cada miembro, lo que permite a los visitantes comprender la experiencia y conocimiento que se aportan a cada proyecto. Además, se describen las áreas de experiencia y habilidades del equipo, incluyendo el marketing digital, la publicidad, el branding, la investigación, el diseño y el análisis. Este apartado es una excelente oportunidad para que los visitantes de la página web vean la diversidad y la experiencia de nuestro equipo y sepan que están en buenas manos.

Externalizar el Servicio de Informática de la Empresa

Somos una empresa de Contrato de mantenimiento informático en Barcelona

La externalización de servicios IT (outsourcing IT) ha crecido de forma muy considerable durante los últimos años, y parece haberse acelerado aún más en los últimos tiempos.

VENTAJAS DE LA EXTERNALIZACIÓN INFORMÁTICA:

La externalización de servicios aporta numerosas ventajas a su empresa, entre las que cabe destacar las siguientes:

– Importante reducción en costes económicos de recursos humanos.

– Posibilidad de disponer siempre de personal altamente formado y experimentado, dado que procede de una empresa especializada en tecnologías de la información.

– En ningún momento tendrá problemas logísticos de recursos humanos (bajas, vacaciones, etc…) ya que la gestión del staff de IT pasará a ser nuestra responsabilidad.

Mayor flexibilidad en el uso de recursos humanos, ya que su empresa tendrá la capacidad de aumentarlos o disminuirlos fácilmente según sus necesidades.

– Todos sus esfuerzos podrán centrarse en la gestión de su negocio.

Con la delegación de la gestión de sus infraestructuras IT, usted sólo se tendrá que preocupar de hacer crecer su negocio, mientras nosotros trabajamos para garantizar la máxima productividad, utilizando las últimas tecnologías.

Somos expertos en mantenimiento informático. Hosting y diseño web. Consultoría y asesoramiento. Backups online y locales.

servicios informáticos

NUESTROS CLIENTES

Opiniones
Llevamos 7 años en la empresa trabajando con él como asesor informático externo. Siempre ha estado ahí, eficiente y solucionador. ¡Un placer seguir trabajando con él después de tantos años!

Vertisub Group

Me ha ayudado muchísimo con la instalación de programas en mi ordenador nuevo, ha sido muy educado, puntual y ha hecho un excelente trabajo. RECOMIENDO 😉

deprofundis s.l.

Un gran profesional, amable y con un gran trato hacia sus clientes. Trabaja de manera rápida y eficaz para resolver los problemas planteados. Sin duda, lo recomiendo.

SMI INSUMA OLESA

Estoy muy contento con los servicios prestados. Profesional, honesto. Posiciona y mantiene mi página web y no tengo incidencias. Recomendable 100%

Proytec S.L.

Consultoría y Mantenimiento
Informático Barcelona

Pregunta a nuestros expertos en informática, te ayudarán a digitalizar tu empresa

Tiendas
Online

Pregunta a nuestros expertos en programación de tiendas online , te ayudarán a digitalizar tu empresa y a que consigas mas clientes

Posicionamiento
en Google

¿Tu empresa necesita aparecer en los primeros resultados de Google?, te ayudamos a conseguirlo. Desarrollamos un hoja de ruta para el marketing online de tu marca o negocio

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